Telcel, al igual que Telmex, presenta problemas este 25 de julio. Usuarios han reportado que la red móvil para celulares se cayó.
La fallas más reportadas con la red de Telcel es no tener conexión a internet y no poder hacer llamadas.
Oigan, gentita. ¿A alguien más le está fallando su línea de telcel o solo soy yo? ????
— Lizett Mendizabal (@Lizett_ML) July 25, 2019
Y también tengo broncas con los datos de mi @Telcel a ver hasta cuándo responden @ServicioTelcel @TELMEXSoluciona @infinitum
— Juan M. Rodríguez (@jhonnyman) July 25, 2019
De acuerdo con Down Detector, las zonas más afectadas con la caída de Telcel son la Ciudad de México, Guadalajara, Veracruz, Monterrey, Puebla, Querétaro, San Luis Potosí, Mérida y Morelia.
A diferencia de Telmex, Telcel no ha aceptado problemas en su servicio; sin embargo, ofrece asistencia por Twitter a los usuarios que han reportado fallas.
Buenas tardes. Gracias por contactarnos por redes sociales. Por favor, para verificar tu línea indícanos vía DM tu número a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos atentos. EF ✌
— Servicio Telcel (@ServicioTelcel) July 25, 2019
RL