Usuarios de Telmex reportaron en redes sociales fallas en los servicios de telefonía e internet de Infinitum este 25 de julio.
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Mediante la cuenta Telmex Soluciona, la compañía aceptó en Twitter que han tenido problemas con sus diversos servicios, aunque no han dado la razón de por qué se cayó.
¿A alguien más le está fallando #Infinitum? ????
— Pablo Andrés (@PabloAndresLP) July 25, 2019
@TELMEXSoluciona ¿ pueden comentar por que no hay internet en #infinitum ? Parece que algo grave paso. Saludos
— Last Dragon (@LastDragonMX) July 25, 2019
El servicio comenzó a fallar aproximadamente a las 15:00 horas de la Ciudad de México y de acuerdo con el sitio Down Detector, los lugares más afectados fueron la Ciudad de México, Guadalajara, Mérida, Puebla, Querétaro, Monterrey, Tijuana, Aguascalientes y Tuxtla Gutiérrez.
Sin dar hora estimada, Telmex señala a varios usuarios en Twitter que el servicio se restablecerá a la brevedad.
Buenas tardes, te comento que estamos trabajando en tu servicio, mismo que a la brevedad se restablecerá. Estamos para servirte a través de este medio.
— Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) July 25, 2019
RL
