La Secretaría de Gestión Integral del Agua (Segiagua) informó la interrupción temporal de dos suministros de agua debido a trabajos de mantenimiento y reparación en dos pozos clave en alcaldías de la Ciudad de México.
Estos trabajos se suman a las múltiples fallas reportadas en los pozos de diferentes alcaldías registrados a lo largo de junio, reduciendo el suministro de agua para los habitantes.

¿En qué alcaldías y colonias es la reducción en el suministro de agua?
Segiagua a través de sus redes oficiales mencionó que el Pozo San Miguel Amantla en la alcaldía Azcapotzalco, está temporalmente fuera de operación, así como el Pozo Sector Popular 3 en la alcaldía Iztapalapa.
Colonias afectadas en Azcapotzalco
- San Miguel Amantla
- Santiago Ahuizotla
Colonias afectadas en Iztapalapa
- Paraje San Juan Joya
- Paraje San Juan Segunda Ampliación
- San Lorenzo Tezonco II
- Alcanfores
¿Cuándo se restablecerá el servicio?
Situación Azcapotzalco
El pozo está fuera de operación debido a trabajos de mantenimiento del equipo de bombeo, realizados por personal técnico especializado.
Se espera que el servicio se restablezca de manera paulatina a partir del 30 de junio.
???? La #SEGIAGUA informa a los vecinos de la Alcaldía @AzcapotzalcoMx:
— Secretaría de Gestión Integral del Agua (@SEGIAGUA) June 9, 2025
????♀️ El Pozo San Miguel Amantla salió temporalmente de operación debido a que el personal técnico especializado de esta Dependencia trabaja en el mantenimiento del equipo de bombeo.
????️ En consecuencia, mientras… pic.twitter.com/BscUp7VGl7
Situación Iztapalapa
El pozo sufre una falla en la bomba principal que lo dejó fuera de operación, el personal técnico de la dependencia continua con la reparación.
Las reparaciones iniciaron el 5 de junio a las 13:00 horas y se espera concluyan el 12 de junio.
#SEGIAGUA recuerda a los habitantes de las colonias Paraje San Juan Joya, Paraje San Juan Segunda Ampliación, San Lorenzo Tezonco II y Alcanfores, @Alc_Iztapalapa, que continúa la reparación de la bomba del Pozo Sector Popular 3, la cual se prevé concluya este jueves 12 de junio.… pic.twitter.com/b1QZf891bX
— Secretaría de Gestión Integral del Agua (@SEGIAGUA) June 10, 2025
¿Cómo solicitar una pipa en la Ciudad de México?
Para solicitar una pipa de agua es necesario levantar un reporte, puedes hacerlo a través de los siguientes medios:
- Redes oficiales de la Secretaría de Gestión Integral del Agua (Segiagua)
- Llamando a la Línea H2O (*426)
- Llamando al Locatel (*0311)
Durante la realización del reporte el personal podrá pedirte la siguiente información:
- Nombre
- Número de teléfono
- Ubicación del domicilio (calle, colonia, alcaldía, código postal)
- Detalles de la cisterna (capacidad)
Segiagua pidió a los ciudadanos seguir las actualizaciones en los trabajos a través de los canales oficiales habilitando un canal de WhatsApp para consultar la información oficial y el siguiente enlace para consultar los horarios de suministro de agua en tu colonia.
RTG