Para dar mayores prestaciones a sus usuarios y mantener la supremacía en la pirámide de los mensajeros, WhatsApp sigue agregando funciones al servicio. De manera discreta, el pasado 4 de mayo, la plataforma anunció modificaciones a las encuestas, así como al envío de archivos.
En primera instancia, la interfaz habilitó la posibilidad de realizar encuestas de un solo voto, al desactivar la opción “permitir varias respuestas”; de la misma manera, ahora se pueden filtrar los mensajes para que solo muestre los cuestionarios, y de esa manera sea más fácil encontrarlo, en caso que no haya sido posible contestarlo de inmediato.
Finalmente, WhatsApp enviará notificaciones al organizador de la encuesta, para que sepa cuándo las personas contestan y cuántas participaron en total.
Otro cambio que ya es posible ver en la plataforma es el reenvío de archivos multimedia con comentarios, que también pueden ser borrados o modificados en caso de que sea necesario. De la misma manera, al compartir documentos PDF o Word es posible agregar un comentario de origen para detallar lo que corresponda.
Los cambios no son menores, sobre todo, si se toma en cuenta que 79 por ciento de las personas que utiliza WhatsApp comparte imágenes y 63 por ciento, archivos.
La plataforma, además, es la reina de la mensajería en México; parte de su posicionamiento puede deberse a que el 99.1 por ciento de los teléfonos celulares –tanto Apple, como Android- lo tienen preinstalado, lo cual sin duda detonó su crecimiento.
Un estudio de la Universidad Nacional Autónoma de México, reveló que los mexicanos usan la aplicación durante cuatro horas diarias en promedio, pero existen sectores que usan la app hasta por seis horas al día.
Los pasos que ha dado la plataforma, sin duda, le han servido para consolidar su posición en este mercado competido, pero con un claro ganador.
La modificación previa que la interfaz había publicado en su blog oficial, está fechada el 25 de abril y anunciaba la introducción de la opción “usar la misma cuenta en varios teléfonos”.
“Con la vinculación de teléfonos es más fácil enviar y recibir mensajes. Ahora puedes cambiar de teléfono sin cerrar sesión y retomar tus chats donde los dejaste”, dice su medio de comunicación.
De acuerdo con WhatsApp los cambios provienen de la escucha permanente a las necesidades de los usuarios. ¿Será?
