En medio de la pandemia del coronavirus SARS CoV-2 y el inicio del evento de comercio electrónico Hot Sale 2020, usuarios del servicio de televisión restringida e internet de IZZI han reportado fallas en su servicio dese las doce de la tarde de este viernes.
A través de su cuenta de Twitter, los clientes de dicha compañía han reportado las fallas en su servicio de internet, principalmente en la zona metropolitana de la Ciudad de México y de Monterrey, Nuevo León, dos de los principales centros urbanos del país.
Ante dichas fallas, los usuarios no han podido realizar algunas de sus actividades de entretenimiento, como ver Netflix o realizar su trabajo a distancia.
En esta cuarentena es cuando más usamos el Internet por Home office, ver netflix, escuelas, etc.
— Rubi (@_rubiespinosa) May 22, 2020
Y veo que a todos los que tienen internet de #IZZI se les va.
Que está pasando @izzi_mx
#izzi @ayudaizzi ¡¡ya lo reinicié como 20 veces y nada!!
— Ruth BoGar (@RuthLaBorruel) May 22, 2020
Tengo mucho trabajo.????
Ya dime si lo vas a arreglar pronto, si no para tirarme comer nieve y a llorar. pic.twitter.com/CSxuOhHnh4
Ese momento en el #izzi cae y tú servicio sigue estable #FlashWiFi pic.twitter.com/vPC9nANuAt
— Ramoni (@Regf85) May 22, 2020
El sitio Downdetector registró cientos de reportes de fallas de este servicio de internet y televisión de paga.
Hasta el momento, IZZI no ha emitido alguna postura sobre las fallas en su servicio.
lvm