Usuarios de Izzi reportan fallas en algunos servicios de la compañía, principalmente de internet, aunque también se ven afectados en su señal de televisión, por lo que manifiestan su molestia al no poder realizar sus actividades con normalidad.
A través de Twitter, usuarios manifestaron que no solo se quedaron sin servicio de internet, sino también de televisión.
Mugroso @izzi_mx es horrible tu internet! Ya me canse que tengo que pagar mensualmente a tiempo pero tú internet y servicio es horrible! Es el peor internet, por favor no lo contraten!!! @ayudaizzi
— Sarahi (@sarahigzz) January 25, 2022
El servicio de Ayuda de Izzi mantiene la atención a las quejas, pero sin dar detalles.
#URGENTE #ULTIMAHORA #Izzi Una vez más, Izzi dejando sin internet a los mexicanos. @izzi_mx ¿por qué sigues haciendo esto? pic.twitter.com/Wh6M12RMkC
— Version Beta (@VersionBetaMx) January 25, 2022
De acuerdo con el sitio Downdetector, las fallas de Izzi se concentran en Ciudad de México, Monterrey y Mérida, principalmente, teniendo su pico máximo con 428 reportes, los cuales concentran en 94 por ciento problemas de internet, mientras que de televisión solo 4 por ciento.
Los de izzi en estos momentos: pic.twitter.com/H4UOhuUKb1
— てて ⁹³ ★ ʸᵒᵒⁿᵍⁱ | SINの法則 (????) (@darlingtete_) January 25, 2022
MRA