Usuarios de redes sociales reportaron supuestos depósitos de BBVA a sus cuentas bancarias; sin embargo, la institución financiera explicó que se trató de algunas operaciones de compra realizadas recientemente con tarjetas de débito que no fueron cargadas a las respectivas cuentas.
Dichos montos, dijo el banco a través de su cuenta de Twitter, "por un error humano, fueron liberados, por lo que se reflejan en las propias cuentas como saldos disponibles".
"Esta situación será normalizada en el transcurso de las próximas horas. La institución bancaria ofrece a los clientes que se encuentren en esta situación una sincera disculpa por la confusión que pueda estarse generando con los saldos de sus cuentas", agregó.
BBVA México informa:
— BBVA México (@BBVA_Mex) May 10, 2022
Con respecto a los comentarios reportados por algunos clientes en redes sociales, la institución precisa:
De acuerdo con reportes de Twitter, el saldo de su cuenta es mayor y desconocen el origen del depósito.
Los usuarios solicitaron el apoyo del perfil de BBVA Responde, quien ha solicitado información a todas las personas que recibieron el peculiar depósito.
Pero no todo es color de rosa, pues también hay comentarios de usuarios que se quejaron por no recibir dinero y hasta crearon memes al respecto.
Yo viendo que fui de los afortunados que les cayó depósito de BBVA …. pic.twitter.com/GFMd7XMIHD
— Cano (@j95cano) May 10, 2022
Yo yendo a gastar el dinero que me dió BBVA pic.twitter.com/AV3lHw68Rx
— José Bocanegra. (@jbocaneggra) May 9, 2022
Yo esperando mi deposito desconocido en mi cuenta BBVA pic.twitter.com/INGybk4Oy8
— J. Román (@RomanJesus24) May 9, 2022
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