Pese a que las negociaciones entre auxiliares de vuelos y Air Canada se realizaron conforme a lo acordado, la solución nunca llegó, por lo que este 14 de agosto se darán las primeras afectaciones por la huelga de los trabajadores y comienza el sufrimiento para todos los usuarios por las cancelaciones de vuelos que se irán generando.
“A pesar de ocho meses de reuniones, con la participación de conciliadores federales y una oferta para someter el proceso a arbitraje vinculante, no se logró un acuerdo preliminar con el sindicato.
"El 11 de agosto, Air Canada presentó una propuesta revisada y completa que no solicitaba concesiones a los auxiliares de vuelo e incluía un aumento del 38 por ciento en la compensación total a lo largo de cuatro años”, señaló la empresa de transporte aéreo.
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La empresa lamenta el impacto que esta interrupción tendrá en sus pasajeros, socios y en las comunidades a las que atiende, sin embargo, la postura de los negociadores del Sindicato Canadiense de Empleados Públicos (CUPE) y su intención de iniciar una huelga los colocan en una situación donde la única vía responsable es ofrecer certeza mediante la suspensión ordenada de operaciones.
De esta forma, la aerolínea especificó que desde este 14 de agosto se irán dando las cancelaciones, aspecto negativo que aumentará hasta que el 16 de agosto se dé el cierre definitivo de todos los vuelos que operan.
¿Qué vuelos opera Air Canada en México?
De acuerdo con información de la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC), esta aerolínea es la segunda con mayor presencia en el movimiento de pasajeros aéreos México-Canadá, con un participación de mercado de 23.2 por ciento.
Esta compañia solamente es superada por West Jet, que tiene una presencia de 35.5 por ciento.
Con base en información de Air Canada, los vuelos que opera en su país hacia México son desde:
- 1 Toronto
- 2 Montreal
- 3 Vancouver
- 4 Quebec
- 5 Ottawa
- 6 Halifax
- 7 Winnipeg
- 8 Edmonton
A través de estas ciudades canadienses, la aerolínea extranjera atiende diversos destinos en México:
Ciudades mexicanas:
- 1 Cancún
- 2 Ciudad de México
- 3 Puerto Vallarta
- 4 San José del Cabo
- 5 Ixtapa Zihuatanejo
- 6 Cozumel
- 7 Tulum
- 8 Huatulco
- 9 Monterrey
- 10 Próximamente a Guadalajara, Tepic y Puerto Escondido
Air Canada informó que, para reducir las afectaciones a sus usuarios, realizará una reducción controlada de operaciones, ya que de esta forma podrá avisar a los pasajeros con anticipación y disminuirá el riesgo de que queden varados.
Con este planteamiento “se da tiempo a la aerolínea y a los pasajeros para buscar alternativas y brinda mayor certeza”, indicó.
¿Qué rutas de Air Canada son las más importantes en México?
Debido a que los principales sectores que atienda la aerolínea en el país son el turismo y los negocios, los destinos con mayor importancia en sus operaciones son Cancún, Ciudad de México y Puerto Vallarta.
El destino del sureste de país es famoso y una visita obligada para los canadienses por atractivos de sol y playa, además de contar con un sin número de opciones de hoteles all inclusive en distintas categorías, desde económicas hasta lujo.
En este sentido, las principales rutas de la empresa con mayor tráfico de pasajeros son:
- Cancún-Toronto
- Cancún-Montreal
- Cancún-Vancouver
- Cancún-Ottawa
- Cancún-Calgary
Pese a que la Ciudad de México es tradicionalmente un destino de negocios, ante la asistencia de empresarios o trabajadores, en los últimos años ha cobrado relevancia como una región para turismo de placer, al contar con zonas como Xochimilco, Chapultepec y la vida nocturna de Paseo de la Reforma.
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En este caso los principales vuelos que tiene la aerolínea extranjera son:
- Ciudad de México-Toronto
- Ciudad de Mèxico-Vancouver
- Ciudad de México-Montréal
- Ciudad de México-Calgary
- Ciudad de México-Quebec
¿Cómo sabré si mi vuelo será afectado?
Como una medida para reducir las afectaciones y evitar que muchos queden varados, Air Canada dio a conocer que los pasajeros cuyos vuelos sean cancelados recibirán una notificación y podrán solicitar un reembolso completo a través de su página de internet o mediante la aplicación móvil.
“La compañía hizo arreglos con otras aerolíneas canadienses y extranjeras para ofrecer, en la medida de lo posible, opciones de viaje alternativas. Los pasajeros serán informados de las alternativas que se identifiquen para ellos”, explicó.
No obstante, afirmó que, dado que las demás aerolíneas ya tienen una alta ocupación por la temporada de verano, conseguir lugares adicionales tomará tiempo y, en muchos casos, no será posible de inmediato.
To address ongoing labour uncertainty following strike notice by CUPE, Air Canada’s flight attendant union, a lock out notice was issued to CUPE today, effective Aug. 16. We will begin implementing our contingency plan to gradually begin an orderly wind down of operations.
— Air Canada (@AirCanada) August 13, 2025
Asimismo, la empresa detalló que ha implementado otras medidas, como aplicar una política flexible de cambios de fecha para que las personas puedan modificar o posponer su viaje sin costo adicional.
“En todos los casos, la aerolínea informará a los pasajeros sobre sus derechos conforme a la normativa vigente si su vuelo es cancelado o retrasado, y cumplirá con sus obligaciones regulatorias”, indicó.
Air Canada hizo un llamado enfático a los usuarios de no acudir a los aeropuertos a menos que tengan una reservación confirmada y su vuelo aparezca como operativo.
¿Cuál es el comportamiento del mercado aéreo México-Canadá?
Con base en el informe de la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC), en el primer semestre del año el movimiento de pasajeros entre las dos naciones (ida y vuelta) fue de tres millones 700 mil, con lo cual se dio un crecimiento anual de 20.3 por ciento.
En cuanto al número de vuelos operados en este sector, se ubicaron en 22 mil 34, lo que significó un crecimiento de 15.7 por ciento.
El mejor año para el mercado aéreo entre estas naciones fue 2024, cuando se movilizaron 5.3 millones de pasajeros, con un incremento anual de 10.4 por ciento.
EHR
