El servicio del Tren Suburbano, que corre de Buenavista a Cuautitlán, fue suspendido debido a una falla técnica que dejó a pasajeros varados por 50 minutos.
En la cuenta oficial de Twitter del Tren Suburbano, se informó que la demora fue ocasionada por una falla técnica y se espera que el servicio sea reanudado pronto, aunque no se especificó el tiempo de espera.
Por el momento el servicio opera de manera lenta debido a una falla técnica. En breve el servicio se reanudará de manera normal, ofrecemos una disculpa por los inconvenientes causados.
— Tren Suburbano (@Suburbanos) October 27, 2018
Usuarios de redes sociales han compartido fotografías y videos de cómo han sido desalojados de los trenes en las vías.
El servicio del Tren Suburbano pidió a la gente obedecer las instrucciones del personal de seguridad.
Solicitamos que los usuarios sigan las instrucciones del personal por su seguridad después de una falla mecánica en un tren, la cual se está atendiendo. Los mantendremos informados del servicio.
— Tren Suburbano (@Suburbanos) October 27, 2018
Durante la demora interrumpieron el servicio de aire acondicionado y la gente comenzó a desesperarse, según informaron los propios pasajeros en sus cuentas de Twitter.
#TrenSuburbano @Milenio @ElUniversalDF @AristeguiOnline con esta falla, No contestan, no están capacitados para saber que hacer en estas circunstancias. pic.twitter.com/8q0WNOXJCD
— Gio Mendez (@thezided) October 27, 2018
@PcSegob @Suburbanos help!!!! Estamos detenidos en el tren 0903 adelante de San Rafael. No sabemos que ocurre. #Panico #TrenSuburbano
— Mara Obando (@mara_obando) October 27, 2018
@Suburbanos #trensuburbano 50 minutos parado, aire acondicionado se apaga, niños en pánico servicio asqueroso @AristeguiOnline
— Vic (@Vickho_Man) October 27, 2018
Los usuarios recibieron la indicación de cambiar de vagón, pero ningún tipo de explicación.
OVM