La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio banderazo de inicio al operativo por las vacaciones de verano de este año.
En conferencia de prensa desde Sinaloa, el titular de la Procuraduría, Iván Escalante, explicó que serán 350 servidores públicos los que atenderán 18 aeropuertos, 15 centrales de autobuses y más comercios para atender a los turistas nacionales e internacionales.
Escalante recordó que este año se espera que en el país lleguen más de 48 millones de turistas, por lo que será un desafío y responsabilidad importante para la Procuraduría.
"México está de moda y esto debe ser un gran desafío para mejorar la experiencia de cada visitante nacional e internacional (...) queremos que las vacaciones sean de alegría y no de abusos", aseguró el procurador.
Escalante Ruiz informó que se trabaja en coordinación con la Secretaría de Turismo, que canaliza los casos que requieren intervención inmediata de Profeco, permitiendo atención integral en tiempo real.
¿Cuáles son las estaciones que atenderá la Profeco?
Módulos permanentes: Aeropuerto Benito Juárez, CDMX; Felipe Angeles, CDMX; Internacional de Cancún; Miguel Hidalgo y Costilla, Guadalajara; General Mariano Escobedo, Monterrey; Abelardo L. Rodríguez, Tijuana; Adolfo López Mateos, Toluca; Felipe Carrillo Puerto, Tulum; Internacional del Bajío, Guanajuato.
Módulos temporales: Aeropuerto Internacional de Mérida, Querétaro, Guanajuato, Villahermosa, Puerto Vallarta, Monterrey, Tijuana, Los Cabos, Toluca.
Módulos centrales de autobuses: Central del Norte, Observatorio, Taxqueña y Tapo en CDMX. Cancún, Mérida, Puebla, Querétaro, Guanajuato, Guadalajara, Tlaquepaque, Tepic, Monterrey, Tijuana, Villahermosa al interior de la República.
La Profeco recuerda a la población consumidora sus canales para recibir quejas, denuncias y pedir asesoría, Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como las redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.
AG
