Tras las fallas a nivel nacional para realizar pagos, retiros en cajeros automáticos o transferir dinero a otras cuentas, Citibanamex aseguró que ya se normalizó el servicio.
En un comunicado, el banco informó que "ya se solucionaron las intermitencias generadas el día de hoy en algunos de nuestros servicios de débito. Estamos operando con normalidad".
"Lamentamos los inconvenientes causados en las operaciones de nuestros clientes", agregó.
Sin embargo, usurarios en redes sociales se continúan quejando de fallas en el servicio.
Acabo de checar: pic.twitter.com/yHtptPkqRF
— Mary Vicenté (@maryv85) May 14, 2018
Ante las quejas, Citibanamex reiteró que se trabaja para normalizar el servicio.
Hola Luis, el área de Tecnología ya está trabajado para resolver esta situación y normalizará el servicio lo antes posible. - DE.
— Contacto Citibanamex (@ContactoCitibmx) May 14, 2018
MCM