Este 24 de diciembre BBVA México presenta fallas en el sistema de las sucursales, cajeros y aplicaciones móviles, por lo que no se pueden realizar transacciones, reportan usuarios en redes sociales.
@BBVA_Mex sin sistema??? a buena hora se les ocurre irse !!!
— ????Maryan???? (@Marya_Mdza) December 24, 2019
De acuerdo con reportes en Twitter, desde esta mañana no hay servicio de atención en las sucursales ni la aplicación del banco les permite realizar transacciones.
@BBVA_Mex BBVA, esta fallando las aplicaciones, no puedo entrar.
— MATEO PEREZ (@jsantos12nov87) December 24, 2019
Al respecto, el banco únicamente ha respondido mensajes por medio de las redes sociales apoyando a los usuarios que lo han solicitado.
Hola Cesar, buenas tardes. Te atiende Ernesto. Agradecemos la información proporcionada, ya nos encontramos trabajando en ello para brindarte una respuesta a la brevedad posible, por lo que te sugerimos realizar las operaciones en el transcurso del día. 1/2
— BBVA México Responde (@BBVARe_mx) December 24, 2019
MRA