La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) desmintió haber ordenado a Ticketmaster la liberación de los boletos físicos para el concierto del cantante puertorriqueño Bad Bunny.
A través de un comunicado, la Procuraduría detalló que su personal acudió a las taquillas del Estadio GNP para orientar a las personas consumidoras.
¡Sólo boletos digitales!
Aseguraron que la venta de los boletos seguirá siendo solamente en el canal digital como lo había anunciado la empresa boletera.
La Profeco también explicó que su personal orientó a los consumidores, ya que decenas de personas realizaron filas en las instalaciones del estadio, luego de que se difundiera información falsa de que los boletos se venderían de forma física.
"A fin de proteger los derechos de las personas consumidoras interesadas en adquirir un boleto para el concierto del cantante Bad Bunny, personal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) acudió este día a las taquillas del Estadio GNP para orientar a quienes se encontraban formados(...) A las taquillas del Estadio GNP acudió personal de Ticketmaster, quien informó a las personas consumidoras que, hasta el momento, la venta de boletos es únicamente en línea (...) Personal de la Profeco y de Ticketmaster reiteró a las casi 100 personas que se encontraban en el lugar que la venta de boletos para el concierto de “Bad Bunny” es únicamente en la página de internet de la boletera", concluyó la Profeco.
¿Los usuarios no están de acuerdo?
En redes sociales cientos de usuarios han manifestado su inconformidad de que la venta de boletos para el concierto se realice solamente en los canales digitales de Ticketmaster .
Además ha salido información falsa de su supuesta venta en físico, así como supuestas órdenes de la Profeco para que esto ocurra, lo cual ya fue desmentido por la propia Procuraduría.
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KL
