La noche del martes 12 de agosto, una alerta se propagó rápidamente por redes sociales: un elevador en el centro comercial Mítikah, ubicado en la alcaldía Benito Juárez, se habría desplomado.
Las primeras versiones hablaban de una caída libre desde varios pisos, con múltiples personas atrapadas y lesionadas. Sin embargo, conforme avanzaron las horas, los hechos comenzaron a esclarecerse.
Según el reporte oficial de Protección Civil y declaraciones del alcalde Luis Mendoza Acevedo, el elevador presentó una “caída escalonada”: tres paradas bruscas durante su descenso desde planta baja hasta el sótano siete.
¿Hubo personas atrapadas?
Videos de cámaras de seguridad difundidos en redes sociales mostraron a los ocupantes saliendo por su cuenta del elevador, aparentemente sin ayuda externa.
Algunos usuarios señalaron que no hubo desplome o caída libre del ascensor, sino una falla mecánica que dejó a los pasajeros encerrados por unos minutos.
Las imágenes de la videograbación del elevador también mostraban que la ropa de los presuntos lesionados coincidía con la de quienes fueron atendidos por paramédicos.
Esta falla provocó lesiones en dos personas: un hombre de 47 años y una mujer de 60, quienes sufrieron luxaciones en cabeza, cervicales, fémur y hombro. Ambos fueron trasladados a un hospital para su valoración.
Así quedaron atrapados en el elevador
Según las imágenes de las cámaras de seguridad, no hubo ningún desplome del elevador en Mitikah, más bien las personas se quedaron encerradas antes de salir por su cuenta.
— Pasotti (@pasotti_) August 13, 2025
Por imágenes difundidas en medios, pareciera corresponder a la ropa que llevaban los presuntos lesionados. pic.twitter.com/zsCxh5DVeP
¿Qué medidas tomaron las autoridades?
La Alcaldía Benito Juárez suspendió todas las actividades en Plaza Mítikah hasta que se subsanen las fallas. Protección Civil estableció un perímetro de seguridad y restringió el acceso al inmueble.
Para reanudar operaciones, se deberán entregar cartas responsivas emitidas por un Director Responsable de Obra en materia estructural y de instalaciones, así como por un oficial responsable.
Además, la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México (FGJCDMX) inició una investigación por el presunto delito de lesiones culposas derivadas del incidente.
por accidente en mitikah:Alcaldía Benito Juárez:
Personal de Protección Civil de la alcaldía Benito Juárez estableció un perímetro de seguridad en el inmueble y restringió el acceso. Las actividades no podrán reanudarse hasta que se subsanen las fallas.
“Se registró el desplome de un elevador en Plaza Mítikah dejando dos personas lesionadas que ya están siendo atendidas por personal de #ProtecciónCivil360. La plaza será desalojada y se revisarán a fondo las medidas de Protección Civil. No vamos a permitir que se ponga en riesgo la seguridad de las personas”, informó Luis Mendoza Acevedo, alcalde de BJ.
Se registró el desplome de un elevador en Plaza Mítikah dejando dos personas lesionadas que ya están siendo atendidas por personal de #ProtecciónCivil360. La plaza será desalojada y se revisarán a fondo las medidas de Protección Civil. No vamos a permitir que se ponga en riesgo… pic.twitter.com/5C2c9UCaIO
— Luis Mendoza Acevedo (@LuisMendozaBJ) August 13, 2025
Hasta el momento, la empresa encargada del mantenimiento del elevador no ha emitido ningún comunicado público. Tampoco se ha aclarado si el sistema de seguridad del elevador funcionó correctamente o si hubo negligencia en su operación.
CHZ