Tecnología

¿Eres usuario Telcel? Así puedes desactivar tu buzón de voz

Muchos usuarios han desactivado el servicio por seguridad, otros por desuso,

En la actualidad la hiperconectividad ha descontinuado el uso del buzón de voz, hoy en día para dejar un mensaje las personas prefieren dejar un WhatsApp o simplemente dejar la llamada perdida para que luego se comuniquen. Sin embargo, este servicio sigue y seguirá activo en tu línea telefónica.

Recientemente en redes sociales se han vuelto populares videos donde usuarios señalan que por medio de este servicio han hackeado sus líneas telefónicas dejándolos completamente incomunicados, ya sea esta la razón por la que quieras desactivarlo o simplemente porque no es funcional para ti, nosotros te decimos como hacerlo si eres usuario Telcel.


¿Cómo se desactiva?

Para desconfigurar este servicio puedes hacer dos procesos uno a través del mismo buzón, es decir por llamada y el otro por medio de la página de la compañía.

Llamada

Marca *86.

Del menú principal selecciona la opción 3 llamada Opciones personales

Luego elige la opción 4 que dice activar/desactivar y tu clave personal (NIP)

Web

Debes ingresar al portal oficial Mi Telcel

Una vez ahí deberás ingresar tus datos, en caso de no tener registro deberás realizar una cuenta en el portal.

Selecciona la opción servicios, luego servicio activos y luego la opción buzón inteligente y desactivar.

Puedes seguir los mismos pasos desde tu aplicación móvil.


SJHN

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