Las pequeñas y medianas empresas (Pymes) que dieron el paso hacia el comercio digital lograron incrementar aproximadamente 20 por ciento sus ganancias, expuso Octavio de la Torre Stéffano, presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur).
En la conferencia llamada “Marketplaces aprobados por Pymes”, destacó que vender por internet no es exclusivo de grandes corporaciones, y que las plataformas de comercio como TikTok Shop, Amazon y Coppel son una vía accesible y rentable para los negocios familiares en México.
Durante la presentación se destacó que la nueva guía se centró en Amazon, Shein, Coppel, Nelo y TikTok Shop, y aunque existen muchas más opciones, la elección fue en aquellas que muestran un compromiso real con las empresas familiares y MiPymes interesadas en crecer a través de canales digitales.
En México, 40 por ciento de los negocios familiares ya utilizan marketplaces para vender en línea, lo que refleja una tendencia en expansión y una oportunidad para quienes todavía no se han animado a entrar en este canal.
Antes, se percibía a estas plataformas como “monstruos inaccesibles; hoy, varias plataformas han diseñado esquemas que facilitan el ingreso de Pymes con acompañamiento, herramientas digitales y condiciones menos restrictivas”, destacó el presidente de la confederación.
La guía presentada tiene como propósito orientar a los empresarios en la evaluación de estas plataformas para que identifiquen cuál se adapta mejor a sus necesidades, márgenes y tipo de producto. En el comparativo se detallan puntos como costos, comisiones, requisitos de entrada, envíos y tipo de clientes al que cada marketplace llega.
“La mayoría de los negocios formales ya cumplen con los requisitos básicos —como estar registrados en el SAT y contar con inventario—, por lo que el proceso de entrada no representa una barrera tan alta como se suele pensar”, señaló el representante.
Ventajas de cada marketplace
Cada marketplace ofrece ventajas específicas:
- Amazon da alcance masivo.
- TikTok Shop está creciendo con fuerza en moda.
- Coppel es robusto en su base de clientes con crédito.
- Nelo se distingue por su nicho con menor competencia interna.
La recomendación que dio el presidente de la confederación es comenzar con una sola plataforma, dominarla y después expandirse a otras, dado que en esencia funcionan de manera similar, aunque cada una tiene particularidades.
Finalmente, se anunció que la guía se distribuirá a través de las 258 cámaras empresariales de la Concanaco en todo el país, acompañada de talleres y webinars dentro de la campaña México, muy mexicano, con el objetivo de que más empresas familiares den el salto a la digitalización y aprovechen el potencial comprobado de los marketplaces.
MRA
