Usuarios del compañía de telefonía e internet móvil Telcel reportaron la noche de este jueves la caída del servicio, lo que imposibilita que puedan realizar llamadas y navegar en la red.
De acuerdo con el portal Downdetector, hasta las 23:00 horas se registran al rededor de 500 reportes de fallas, de los cuales 54 por ciento son por falta de señal.
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El 27 por ciento de los reportes son por problemas con el servicio de internet móvil y 18 por ciento por fallas en llamadas telefónicas y mensajes de texto.
Los informes de los usuarios indican que Telcel tiene problemas desde 22:49. https://t.co/CMJ9200z9q Retweet si usted también está teniendo problemas #Telcelfalla
— Downdetector Mexico (@downdetectorMX) January 13, 2023
Ciudad de México, Guadalajara, León y Monterrey son las principales ciudades afectadas por la caída del servicio, de acuerdo con el mapa de reportes.
"No tengo servicio de mi plan en datos o llamadas. ¡Ayudaaaaa!", escribió en Twitter el usuario @eddiiigr_glam. "Mi internet en casa Telcel también se cayó", reportó por su parte el usuario @MrValeryan.
Yo dándome cuenta que se cayó Telcel y no puedo hacer mi llamada ???? pic.twitter.com/uLMHKeSSzS
— chica de uro✨ (@lachicadeuro) January 13, 2023
No tengo servicio de mi plan en datos o llamadas!! Ayudaaaaa!!
— Edgar Gomez (@eddiiigr_glam) January 13, 2023
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