La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en coordinación con Toyota Motor Sales de México llamó a revisión a 17 mil 740 vehículos de diversos modelos y años.
A través de un comunicado, la Profeco detalló que en el caso del modelo Sequoia híbrida, años 2023-2024, se trata de 465 unidades involucradas.
¿Qué fallas presenta Toyota Motor Sales?
El llamado se debe a que la cubierta de plástico del gancho de arrastre podría separarse de la fascia trasera del vehículo mientras se conduce, lo que representa un riesgo en carretera. Por ello, la cubierta se reemplazará por una mejorada.
En las cerraduras electrónicas de las puertas traseras de 6 mil 075 automóviles del modelo Prius, años 2023-2024, el agua podría filtrarse y provocar un cortocircuito.
Si los seguros de las puertas no están bloqueados podrían abrirse, mientras el vehículo está en movimiento o en caso de impacto.
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¿Qué medidas se tomarán ante esta situación?
Como contramedida, la empresa cambiará los mecanismos de apertura de las puertas laterales traseras por unos mejorados.
Para 11 mil 200 automotores modelo Yaris, años 2023-2024, el llamado obedece a que el conector del arnés de cables de la bolsa de aire lateral, instalada junto al marco del respaldo de los asientos delanteros, podría desprenderse si se aplicara fuerza a la zona del conector mientras el ocupante está en el asiento delantero.
Si lo anterior ocurriera, la luz de advertencia de la bolsa de aire SRS se iluminará y la lateral podría no desplegarse en caso de accidente.
La Profeco detalló que la automotriz colocará y asegurará con material especializado una tapa protectora en el conector de la bolsa de aire lateral y con una cinta especial.
Es importante resaltar que los reemplazos o cambios serán sin costo para quienes lo requieren.
Además, Toyota Motor Sales de México enviará cartas físicas a los propietarios informándoles de estos llamados.
De igual manera, pone a su disposición su sitio web, donde al ingresar los datos del vehículo, pueden comprobar si tiene algún llamado a revisión.
Para contactar a la empresa se puede ingresar a su página electrónica, llamar al número 800 7 TOYOTA (869682) o enviar un correo electrónico a [email protected].
La Profeco estará atenta al cumplimiento de estas alertas y recuerda a la población el Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como las redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.
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KL
