La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en conjunto con la empresa Kia México detectó en 20 mil 486 vehículos modelo Kia Forte Sedán BDM, años 2021-2024, una falla por lo que llamaron a los consumidores a su revisión.
A través de un comunicado, la Profeco informó que en estos vehículos la luz indicadora en el tablero, relacionada con el sistema de frenos ABS, podría no encenderse.
En el documento se explica que con esta falla, llegaría a aumentar el riesgo de accidente o colisión, por lo que se inspeccionará el software del clúster y en caso necesario se programará.
Por ello, se detalló que Kia México publicará este llamado en su sitio oficial www.kia.com, en la liga directa https://www.kia.com/mx/service/recall.html.
De igual manera, la empresa contactará a los propietarios de estos autos por medio de correo electrónico, mensajería instantánea WhatsApp y a través de los Distribuidores Autorizados Kia.
¿Qué puedo hacer si mi auto es uno de los afectados?
En caso de detectar dicha falla y querer comunicarse con la automotriz, las y los interesados pueden hacerlo llamando al número telefónico KIA Contact Center 55 4780 0542 opción 5.
También pueden contactar por escrito al correo electrónico [email protected] y visitando su página web.
Además, la Profeco informó que vigilará el cumplimiento de esta alerta y recuerda a la población el teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como las redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.
El fabricante de vehículos, Kia, fue fundada en 1944 en Corea. Según sus propias cifras, al año, se producen más de 3 millones de vehículos en operaciones de manufactura y ensamblaje en cinco países, que luego son vendidos y atendidos a través de una red de concesionarios que cubren alrededor de 170 países.
Además, Kia cuenta hoy con alrededor de 48 mil empleados en todo el mundo e ingresos anuales de más de 43 mil millones de dólares.
CHZ
