Usuarios del banco BBVA reportaron la noche de este miércoles fallas en la conexión aplicación móvil y para poder realizar pagos con tarjeta.
A través de redes sociales, usuarios muestran que los problemas más comunes son que no se puede acceder a la app móvil, consultar saldos y pagar con tarjeta en establecimientos porque el servicio de BBVA encuentra “temporalmente inactivo”.
También se reportan fallas para hacer transferencias interbancarias o realizar pagos con tarjetas de crédito o débito digitales y en retiros en algunos de los cajeros automáticos.
#BBVA Gracias bancomer, iba a retirar para comprarme un elote y quedé ???????????? pic.twitter.com/PNhW3LDzhA
— Damaris Iturbide (@DamarisIturbid5) August 11, 2022
Tuve que dejar a mi carro en la gasolinera por qué no paso mi perra tarjeta y no podía retirar en ningún lado #BBVA pic.twitter.com/mjHnsLlhCx
— Mata MB (@Mata__mb) August 11, 2022
#BBVA no puedo puedo checar mis movimientos. pic.twitter.com/KhNctHgGhk
— Fher ????✨ (@Fernand64220077) August 11, 2022
BBVA México aseguró que se están presentando intermitencias en los servicios bancarios. “Estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieran. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados".
AMP