La directora de Vialidad y Movilidad Urbana de Torreón, Sandra Mijares Acuña, dio a conocer que por semana se reciben nueve quejas por parte de la ciudadanía para reportar conductas de los choferes, principalmente por tener a elevados niveles el sonido y no respetar los límites de velocidad y que manejan sin precaución y señalamientos.
Desde la perspectiva de la directora, son más irregularidades solo que no se reportan, por lo que hizo un llamado para denunciar al 073.
Señaló que se encuentran realizando operativos en unidades del servicio público, para conminar a los usuarios a que se animen a reportar malas conductas.
“Es que si no denuncian los malos comportamientos de esta forma, no va a coincidir lo que en realidad pasa contra lo que se denuncia. Yo sí les pido eso a la ciudadanía, que adquieran la cultura de la denuncia. La semana pasada por ejemplo, recibí el historial de quejas y solo 9 se presentaron en una semana”, afirmó.
Aseguró que concesionarios sí han dado de baja a operadores ante quejas por parte de la ciudadanía.
Se les pide que reporten la hora del incidente, así como también el número de la unidad, la circunstancia y la mayor cantidad de datos posibles.
Por otra parte, señala que las unidades del servicio público, no pueden estar deteniéndose cada vez que le hace la parada el usuario, ya que deben de ascender y descender pasaje en las esquinas no en medio de las calles.
Finalmente reconoce que se ha disminuido la supervisión de los cinqueros, debido a que estaban revisando a los camiones.
