Autoridades de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), exhorta a la población, pero sobre todo a los adultos mayores a estar atentos de que no se haga un mal uso de sus tarjetas de débito y crédito, y no proporcionar información a extraños o aceptar la ayuda de nadie en los cajeros automáticos, ya que 4 de cada 10 denuncias con las que cuentan es por actos de ciberdelincuencia.
El responsable de la Condusef en Tampico, Rogelio Mata Delgado, señaló que, es común que los delincuentes cibernéticos a través de un correo electrónico soliciten información y puedan acceder al dinero de los tarjetahabientes.
Ya que los ladrones les realizan una llamada, señalando que en ese momento les quieren aplicar un cargo y que si lo reconocen, solicitando ciertos movimientos, lo cual al final resulta en una mentira.
Manifestó que es lamentable que un adulto mayor haya sido despojado de más de 170 mil pesos, por lo que le recomendó dialogue con el banco si son retiros o cargos no reconocidos para tratar de solucionarlo, y en caso de que no sea posible recurra a la Condusef, instancia que buscará una conciliación con la sucursal para tratar de arreglar el asunto, ya que es lo único que está dentro de su competencia.
BRR
