Siete personas, entre ellas tres menores de edad, resultaron lesionadas la noche del sábado 20 de septiembre tras la caída de un elevador en la colonia Hipódromo Condesa, en la alcaldía Cuauhtémoc.
El desplome, ocurrido desde un tercer piso, movilizó a los servicios de emergencia y generó una intensa respuesta por parte de bomberos y paramédicos. Esto sabemos sobre el inesperado accidente registrado durante la madrugada.
¿Qué pasó en la Condesa?
El incidente se registró en la esquina de las calles Alfonso Reyes e Irapuato. De acuerdo con el reporte oficial por parte del director general del Cuerpo de Bomberos de la Ciudad de México, Juan Manuel Pérez Cova, la caída fue desde un tercer nivel.
La Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil de la Ciudad de México (SGIRPC) informó a través de sus canales oficiales que paramédicos del Escuadrón de Rescate y Urgencias Médicas (ERUM) valoraron a las siete personas afectadas: cuatro adultos y tres menores.
En un principio, las autoridades confirmaron el traslado de cinco personas a diferentes hospitales para recibir atención médica. Sin embargo, minutos más tarde, la SGIRPC actualizó la cifra a seis hospitalizados: "Finalmente, tres adultos y los tres menores, fueron trasladados al hospital para su atención", señaló la dependencia en una comunicación posterior.
Hasta el momento las autoridades no han proporcionado información sobre las causas que provocaron el desplome del elevador ni sobre la gravedad de las lesiones de las personas afectadas. Se espera que en las próximas horas se emitan comunicados oficiales con más detalles sobre el estado de salud de los lesionados y el inicio de las investigaciones correspondientes.

¿Qué hacer en caso de quedar atrapado en un elevador?
Según las recomendaciones de Protección Civil en México y diversas empresas especializadas en elevadores, si te quedas atrapado en un elevador, lo más importante es mantener la calma y seguir un protocolo de seguridad. Aquí te presentamos una guía rápida de los pasos a seguir:
Mantén la calma, no entres en pánico. Es la regla de oro. Los elevadores tienen múltiples sistemas de seguridad y es extremadamente improbable que se caigan. Además, cuentan con ventilación adecuada por lo que no te quedarás sin aire.
- Pide ayuda de inmediato.
Presiona el botón de emergencia o alarma. Este botón está diseñado para alertar al personal del edificio (recepción, seguridad, conserje) o a la empresa de mantenimiento.
Utiliza el intercomunicador si el elevador cuenta con uno. Te permitirá hablar directamente con alguien del exterior.
Llama al número de emergencias 911 desde tu teléfono celular si tienes señal. Proporciona la mayor cantidad de detalles posibles: la dirección exacta del edificio, el piso en el que te encuentras y el número de personas atrapadas.
- Sé paciente y espera el rescate.
Una vez que te has comunicado con el exterior, espera a que llegue el personal capacitado. La ayuda suele llegar en un tiempo razonable, entre 30 y 60 minutos.
Evita moverte bruscamente. Puedes sentarte para conservar energía. Si hay más personas contigo, procura mantener la calma en grupo.
- Lo que NO debes hacer:
No intentes abrir las puertas a la fuerza. Esto puede desestabilizar el sistema del elevador o agravar la falla.
No intentes salir por tu cuenta si las puertas se abren parcialmente, ya que podrías caer en el hueco del elevador o ser atrapado por la cabina.
No intentes escapar por la escotilla del techo. Esto es extremadamente peligroso y solo debe ser realizado por personal de rescate capacitado.
No fumes dentro del elevador.
Recuerda que el rescate debe ser llevado a cabo por personal experto, ya sea de la empresa de mantenimiento del elevador o por los cuerpos de emergencia como los bomberos y Protección Civil. Sigue siempre sus instrucciones para garantizar tu seguridad.
Mira aquí qué pasó en La Condesa
Servicios de emergencia laboran en Alfonso Reyes e Irapuato, col. Hipódromo Condesa, @AlcCuauhtemocMx, donde se registró la caída de un elevador desde el segundo piso. Paramédicos valoran a cuatro adultos y tres menores. #TrabajandoJuntos #LaPrevenciónEsNuestraFuerza pic.twitter.com/QjFVHcv1mD
— Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y PC (@SGIRPC_CDMX) September 21, 2025
KVS