Noticias de 'servicio al cliente' en Milenio: 34
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‘Robots’, los nuevos ejecutivos de atención a clientes
A través de asistentes virtuales, diversas compañías han dejado su servicio al cliente en manos de ‘robots’ que utilizando inteligencia artificial hacen más eficiente el proceso. -
Empresas adoptan nuevas tendencias para atención
"En México hay muchas empresas a la vanguardia que están creando una nueva cultura de servicio al cliente": Alex Barrera, vicepresidente de Zendesk para América Latina. -
Apple ofrece servicio al cliente a través de Twitter
@AppleSupport resolverá tus dudas y te dará tips para sacarle más provecho a tus equipos Apple. -
No nos preocupa competir con Telcel: Virgin Mobile
Joel Kides, jefe del área de mercadotecnia de la empresa dijo que ofrecerán un excelente servicio ya que en México los usuarios "se conforman con ofertas confusas y con un pobre servicio al cliente".