Clientes de una sucursal de Bodega Aurrera, ubicada en Río Churubusco esquina Canal de Apatlaco, denunciaron que, al llegar a las cajas de la tienda, los empleados no quisieron venderles pantallas de televisión de 49 pulgadas en el precio fijado, de 3 mil 990 pesos.
"Nos encontramos con unas televisiones que son a este precio y no nos quieren respetar el precio", dijo una de las afectadas en un video publicado en Twitter.
"Varios clientes vimos las pantallas (...) pero no quieren hacernos el cobro", agregó otra mujer, quien además aseguró que la discusión por el precio de los televisores se ha extendido durante dos horas.
"Queremos que nos respeten el precio", demandaron.
En la @BodegaAurrera de Río churubusco y esquina Apatlaco, número 1030 Cp. 08900 delegación Iztacalco. No quieren respetar el precio etiquetado de pantallas @Profeco @julioastillero #EngañoAlCliente pic.twitter.com/g7RgVt4dob
— Avi S. Borges (@avieu) June 5, 2018
En el video publicado en Twitter se arrobó a Bodega Aurrera y a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), que no ha dado respuesta en la red social.
Por su parte, la compañía respondió: "Nos apena mucho lo sucedido y queremos brindarte un mejor servicio, por favor envíanos toda la información" por correo electrónico.
Hola Avi, nos apena mucho lo sucedido y queremos brindarte un mejor servicio, por favor envíanos toda la información al correo electrónico: [email protected] :)
— Bodega Aurrera (@BodegaAurrera) June 5, 2018
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