Las Instalaciones de Bienestar Federal, ubicadas en la calle Tamaulipas en Tampico, a través de un anuncio se notificó que la oficina permanecerá cerrada, lo que ha ocasionado molestia a los adultos mayores que acuden a realizar algún trámite y se llevan la sorpresa.
Con la leyenda “La oficina permanecerá cerrada hasta el próximo 1 de junio, una disculpa”, se notificó a la ciudadanía a través de una cartulina que se encuentra pegada sobre la puerta principal, sin que el personal asignado a esta instalación de alguna información al respecto.
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“yo venia a recoger mi tarjeta por que me dijeron que el día 30 pero no avisan ni nada, vengo a esta oficina por que aquí entregue mis papeles, vine el 15 y nada, vengo hoy 30 y está cerrado, debería de haber alguna persona de guardia para que nos de orientación, ya que esto genera tiempo perdido, señaló uno de los adultos mayores afectados.
Tras las entrevista al adulto mayor quien había sido citado para el día de hoy se muestra la molestia en torno a que la oficina permanecerá cerrada durante dos días, cabe señalar que a diversas personas se les comentó por parte de los trabajadores se les hablarían de la oficina para decirles el día y la hora de cuando deberían recoger su nueva tarjeta de bienestar lo que no se ha llevado a cabo hasta el momento, generando confusión al hacerles desplazarse y gastando tiempo.
En menos de 10 minutos llegaron al lugar cerca de 6 o 7 personas quienes se van sin información y molestos, generando gastos de tiempo y dinero para poder trasladarse al punto.
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Ante los hechos se pone en evidencia que hace falta un canal de comunicación entre el personal y la ciudadanía más claro que evite que las personas mayores se desplacen hasta esta y otras oficinas.
De acuerdo con las personas que se han dado cita en el punto no se les ha dado información del porqué permanecerá cerrada la oficina.
VLSS
