A través de un par de videos compartidos en redes sociales, usuarios de Interjet denunciaron una presunta agresión física a pasajeros por parte de un colaborador de la aerolínea.
En Twitter, se puede observar al presunto empleado en el mostrador de atención a usuarios de la aerolínea del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) quien se levanta y pide a un pasajero que no lo grabe, para posteriormente tapar el lente de la cámara.
Un empleado no representa el prestigio de una empresa. Pero hace mucho que @interjet dejo de ser una empresa con prestigio, por su alta calidad en servicio y profesionalismo de sus empleados. #LordInterjet pic.twitter.com/ozLRwszQaU
— Julio Pilotzi (@juliopilotzi) December 27, 2019
Tras esta escena, se puede observar al empleado agrediendo a usuarios , mientras autoridades presentes en el lugar tratan de controlar la situación.
▶ Empleado agrede a pasajeros en terminal aérea y lo bautizan como #LordInterjet https://t.co/5kt9m6I9hu pic.twitter.com/wyIUyVajl9
— Milenio.com (@Milenio) December 28, 2019
Los usuarios de redes sociales han "bautizado" al colaborardor como #LordInterjet; sin embargo, aún no se aclaran las razones de la discusión.
No gracias! Luego me golpean porque #LordInterjet piensa que al trabajar me está haciendo un favor!
— Nat (@NatCatalasa) December 27, 2019
Por su parte, la aerolínea lamentó el suceso e indicó que realizará "una profunda investigación" para saber las causas que detonaron el incidente, según informó en un comunicado.
“Para Interjet, nuestros pasajeros son lo más importante y a ellos nos debemos, por eso realizamos una profunda investigación para determinar las causas que originaron este conflicto y en consecuencia determinar las acciones correspondientes”, aseguró la empresa.
#InterjetInforma pic.twitter.com/ErWOB9WnZ3
— Interjet (@interjet) December 28, 2019
Lo anterior se suma a las denuncias presentadas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) por las cancelaciones y retrasos de vuelos el pasado 25 de diciembre que afectaron a más de 4 mil pasajeros.
lvm