Usuarios del Sistema de Transporte Integral de León afirmaron que a pesar de tener elementos positivos el SIT podría mejorar en cuanto a la frecuencia de llegada de algunas líneas y la cantidad de unidades con las que cuenta, pues en ocasiones no da abasto para los millones de habitantes en la ciudad.
Recientemente la Secretaría de Desarrollo Agrario, Territorial y Urbano publicó los resultados de un estudio en materia de movilidad urbana sustentable donde reconoció que al SIT Optibús de León como un caso individual de éxito, por lo que Milenio interrogó a los usuarios sobre la calidad de sus trayectos.
En su mayoría calificaron de 'regular' a 'bueno' este sistema de transporte, pues señalaron algunos puntos que lo destacarían aún más: "Regular, tarda demasiado en pasar. La línea 73 y la 1, entre otras a veces también tarda mucho, pero sí están limpias las unidades", informó un usuario.
"Para mi trabajo sí es muy rápido, hay trasborde cada cinco minutos. Últimamente ya ha estado más limpio. Solo que en ocasiones los choferes deben estar más atentos porque ya van muy saturados de gente y se hace incómodo porque van haciendo muchas paradas por querer subir a toda la gente", consideró otro usuario.
Mientras que algunos aún lo consideran como 'malo': "Tardan un montón en pasar los camiones, están muy sucios y los choferes no son amables. La ventilación es horrible y por lo mismo que tardan mucho ya van bien saturados. Nosotros tardamos la 83 y tarda como una hora y veinte minutos en pasar. Son dos o tres camiones los que hay".
Por su parte, la Secretaría de Desarrollo Agrario, Territorial y Urbano señaló que las áreas de oportunidad del SIT pueden ser la mejora en su accesibilidad para facilitar los desplazamientos de las personas usuarias, e informar en tiempo real a las personas sobre las salidas y llegadas de los viajes para así modernizar también la infraestructura más antigua.
