Comunidad

Buscan mejora en trato de pacientes con capacitación

Suman más de 4 mil los trabajadores que han sido capacitados bajo la filosofía de Todos Somos Paciente

Este 8 de septiembre sumarán más de 4 mil los trabajadores que han sido capacitados bajo la filosofía de Todos Somos Pacientes, al cumplir ya un año cuatro meses de su implementación. 

Fue en el municipio de Ixmiquilpan, donde el titular de la Secretaría de Salud en Hidalgo (SSH), Marco Antonio Escamilla Acosta, se dirigió a personal que atiende a usuarios de los Servicios de Salud en aquella región. 

Agradeció su inclusión y aceptación al programa cuyo objetivo fundamental es el de sensibilizar a los trabajadores de la SSH sobre la importancia de brindar una atención humanizada y empática. 

De acuerdo al director del Hospital Regional del Valle del Mezquital, Fabián González Monzalvo, desde la creación del programa Todos Somos Pacientes, a la fecha se ha modificado la percepción del usuario hacia los servicios de salud, pues explicó hasta el momento el personal que labora en ese nosocomio ha adoptado de manera satisfactoria dicha estrategia. 

Ejemplo de lo anterior fueron los 13 reconocimientos simbólicos que se entregaron a trabajadores por su buen desempeño pertenecientes a las Jurisdicciones Sanitarias de Ixmiquilpan, Huichapan, Zimapán, Jacala y de los Hospitales ubicados en esas zonas. 

En su momento, Marco Antonio Escamilla, refirió que en esta primera fase del programa se han sensibilizado a los trabajadores para que recuerden que la base de la atención en salud debe ser la confianza y el buen trato, adelantó que después de los resultados obtenidos, el programa será medido y evaluado para determinar su impacto entre la población usuaria.

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