De manera conjunta, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Volkswagen de México hicieron un llamado a revisión para 6 mil 994 unidades de diferentes modelos a causa de fallas y defectos de fábrica.
“Del total, 221 unidades corresponden a los modelos Cross Sport 2024; Teramont Peak Edition 2024; Teramont Highline 2024; y Teramont Trendline 2024”, indicó el comunicado.
“La alerta es también para 6 mil 733 unidades de los modelos Croos Fox Std 2010-2011-2012, Gol CL Aire Std 2011-2012, Gol Sedán Sport CV 2011, Gol Sedan CL 2011, Gol GT Std 2011-2012 y Saveiro Highkine Cabina Extendida 2011-2012”.
¿Cuál es la falla en las unidades? Esto señaló la empresa
La firma automotriz mencionó que, en el caso de los autos Cross Sport, Teramont Peak Edition, Teramont Highline y Teramont Trendline, correspondientes al año 2024, el llamado se da, debido a una desviación del proceso de fabricado, ya que se pudo haber colocado un retenedor de resorte de pistón secundario incorrecto en el cilindro principal de freno tándem.
“El fallo provocaría un sobrecalentamiento de los frenos y aumentaría las probabilidades de accidente. Por ello se revisará y, de ser necesario, se reemplazará el cilindro en mención”, explicó.
Precisó que para los modelos restantes, se alertó porque existe la posibilidad de que en caso de accidente y de activación de la Bolsa de Aire (Airbag) fabricada por el proveedor Takata, ubicada del lado del conductor, se llegarían a desprender pequeños filamentos de la carcasa del generador de gas, “lo que lesionaría a las personas ocupantes del vehículo”.
Como contramedida, la empresa revisará y sustituirá el generador de gas de la Airbag frontal del lado del conductor.
También se indicó que Volkswagen de México dispuso a través de su distribuidores autorizados el número de teléfono: 800 737 8489.
Esto con el fin de que las personas interesadas puedan revisar los detalles así como en la página de la automotriz.
De igual forma, la firma alemana buscará a los propietarios mediante correo postal e informará sobre estos llamados a revisión en su sitio oficial
Además la Profeco vigilará el cumplimiento de esta alerta y recuerda a la población el teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722.
ROA
