El Hospital Médica Sur cuenta con el reconocimiento por parte del Instituto de Diagnóstico y Referencia Epidemiológicos (Indre), luego de recibir capacitación en sus laboratorios de análisis clínicos, para llevar a cabo las pruebas que permitan diagnosticar el SARS-COV-2 o Covid-19.
En entrevista telefónica, el doctor Octavio González Chon, director médico del hospital, dice que éste cuenta con la Unidad de Validación de Emergencias Respiratorias (UVER), la cual “está separada del edificio hospitalario; cuenta con cuatro consultorios, toma de muestras, sala de espera, cuatro cubículos para la administración de oxígeno, y si el paciente está en una situación crítica, rápidamente pasa al servicio de urgencias”.
¿Qué pasa una vez que el paciente es remitido a urgencias? El doctor González Chon dice que “se activan los protocolos específicos de esta enfermedad (Covid-19), para lo cual tenemos un área de aislamiento o descontaminación”. Asimismo, se le solicita un perfil viral, a fin de “saber si su enfermedad se debe a otro virus respiratorio. Se le hace una prueba rápida de influenza, que en caso de ser positiva, no excluye una prueba de Covid-19”. Sin embargo, si resulta negativa, “necesariamente” deberá aplicarse la prueba de coronavirus, explica el director médico.
Seguridad ante todo
A pesar de que la pandemia ha obligado a reforzar las medidas de seguridad en los hospitales y los sistemas de salud de todo el mundo, para Médica Sur es un compromiso inherente a la atención de sus enfermos. “La seguridad es un concepto que debe estar presente en los hospitales; va a la par de políticas y procedimientos que estandarizan la atención y la calidad de la misma para los pacientes”, dice González.
“Médica Sur tiene la filosofía de que las necesidades de los pacientes son lo primero. El hospital tiene identificados cuáles son los más vulnerables en diferentes situaciones de riesgo, ya sea alto o bajo, para poder atenderlos”, explica el director médico.
El Dato.El hospital cuenta con 111 Protocolos de Atención, 63 Protocolos de Calidad y 73 de Seguridad.
De igual forma, “destina un grupo especializado de 45 personas alrededor de cada paciente. Existe un equipo de gestión de calidad con 16 personas que trabajanlas 24 horas, los siete días de la semana, así como una Unidad de Vigilancia Epidemiológica Hospitalaria con médicos infectólogos y enfermeras especializadas en identificar factores que puedan complicar la condición de un paciente, como la contaminación de catéteres”, dice González Chon.
Médica Sur también cuenta con un reporte verificador de infecciones y un equipo de farmacólogos que revisan anualmente 120,000 prescripciones, las cuales corresponden a 13,000 personas atendidas. De esta forma, “los pacientes están rodeados de varios equipos que velan por su seguridad” y garantizan que reciban una atención integral, asegura el médico.
Por ello, a pesar de los tiempos adversos por la pandemia de coronavirus, los pacientes pueden estar seguros de que en Médica Sur recibirán una atención adecuada y a la altura de las circunstancias.
¿A dónde me comunico?
En caso de tener alguna complicación respiratoria y requerir atención, el contacto es:
Unidad de Validación de Emergencias Respiratorias de Médica Sur
(55) 5424-7200
Extensión 3991Web: medicasur.com.mx
Twitter: @MedicaSur
Facebook: @MedicaSurOficial
Instagram: medica_sur
Importante: para recibir atención es necesario tener síntomas de enfermedades respiratorias.
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