Muchos clientes del restaurante Bisquets Obregón, que se encuentra sobre la calle Obrero Mundial y Uxmal, no pudieron efectuar sus pagos con tarjeta debido a la falla nacional del Data Center.
El gerente del establecimiento, Eduardo Ortega, informó que su clientela bajó 80% hoy debido a esta situación.
"No tenemos muchos servicios, situación que nos afecta mucho. Tuvimos casos de clientes que tuvieron que salir al banco a sacar dinero y regresar a pagar, otros fueron a su casa por dinero. En todos los casos tuvimos que confiar porque no tenemos personal para acompañarlos por dinero y muchos son clientes de muchos años", comentó Ortega.
Desde las 10 de la mañana la imagen se repetía en comercios pequeños y grandes de la Ciudad de de México: clientes que no pudieron pagar con su tarjeta y tuvieron que formarse en las filas de los cajeros automáticos para obtener dinero en efectivo.
En pocos minutos, los comercios empezaron a poner letreros en sus entradas con los que se informaba a la clientela que no había pago con tarjeta, sólo con efectivo.
Eduardo Ortega comentó que no les han dado a conocer el estatus del servicio de la empresa Prosa, que dota se servicio de tecnología para transacciones y medios de pago a distintos bancos con terminales punto de venta que operan en los distintos bancos.
Alrededor de las 7 de la noche se restableció el pago en los diferentes comercios y la ciudad volvió a su ritmo habitual, aunque falta por calcularse las pérdidas por la caída del servicio.
jos
