Citibanamex informó que despedirá a alrededor de 2 mil empleados, es decir, 5.5 por ciento del total de su plantilla, como parte de un proceso de reestructura del banco.
La tercera mayor institución bancaria en México, detalló a Notivox que del total de despidos en este mes saldrán unos 200 empleados, en noviembre mil 200, y para el primer trimestre de 2019 los restantes 600.
“El objetivo del proceso de simplificación es consolidarnos como una organización más horizontal y simple para ofrecer la mejor experiencia bancaria a nuestros clientes”, informó.
La institución financiera que dirige Ernesto Torres Cantú recordó que dicha simplificación es parte del proceso de transformación que inició hace dos años, cuando anunciaron un plan de inversión de 25 mil millones de pesos.
En este contexto, aclaró que esta decisión no tiene relación con un tema de digitalización; además, la alta dirección no se verá impactada; aunque sí se hizo un ajuste en todos los demás niveles.
Agregó que en esta etapa de simplificación, varias de las posiciones dentro del banco entrarán en un proceso de reskilling, es decir, algunos empleados será redirigidos a otras áreas donde se les requiera para mejorar la atención y experiencia del cliente.
“De los empleados que van a salir por no cubrir el reskilling representan 25 por ciento; es decir, hay 500 empleados que no cumplen el perfil”, aseguró.
Según datos de Citibanamex suman a la fecha 36 mil colaboradores; además, alrededor de 12 mil personas son contratadas cada año como nuevos colaboradores.
La institución bancaria advirtió que a pesar del recorte en su plantilla mantendrá operaciones óptimas y finanzas sanas, con un crecimiento sostenido durante 2018.
“Es muy importante mencionar que no habrá cierre de sucursales por la simplificación ni tampoco afectaciones en los servicios del banco”, dijo.
Además, el banco superará lo establecido en la Ley Federal del Trabajo, con todos y cada uno de sus colaboradores designados durante este proceso y ofrecerá un servicio de outplacement, es decir, asistencia y capacitación para facilitar la transición de su carrera.
GGA