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Módulo de Atención Ciudadana recibe 350 quejas

El alcalde de Saltillo, lo inauguró luego de una semana de prueba, en el que se atenderán y canalizarán todas las solicitudes en áreas como servicios primarios, programas sociales, etc.


El alcalde de Saltillo, Manolo Jiménez Salinas, inauguró el Módulo de Atención Ciudadana (MAC), en el que se atenderán y canalizarán todas las solicitudes de lo ciudadanos en áreas como servicios primarios, programas sociales, asesorías legales, entre otras gestiones.

Expuso que con esta nueva área, se busca que la Presidencia Municipal se perciba realmente como la casa de los ciudadanos y se puedan resolver las necesidades de los saltillenses.

"Si nosotros aspirábamos a que la presidencia fuera la casa de todos los saltillenses teníamos que recibirlos con los brazos abiertos, tenía que ser un espacio que al llegar aquí se sienta atendido, apapachado, escuchado, pero sobre todo que se le resuelvan sus problemas", dijo.

La Directora del MAC, Alejandra Gutiérrez, comentó que el módulo ha estado a prueba durante una semana, tiempo en el que en promedio se han atendido, resuelto y canalizado de 300 a 350 solicitudes diarias, sin tiempo de espera de los usuarios, pues al llegar a la recepción se les canaliza al área correspondiente de acuerdo a su solicitud.

dcr

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Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de esta página, mismo que es propiedad de Notivox DIARIO, S.A. DE C.V.; su reproducción no autorizada constituye una infracción y un delito de conformidad con las leyes aplicables.
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