Si eres usuario de las tarjetas Broxel del Metro y las taquillas del Sistema de Transporte Colectivo Metro (STCM) niegan realizarte una recarga para viajar, puedes acudir a los módulos de información ubicados en la red de este transporte.
Según lo informó a MILENIO el STCM, existen 11 módulos que atienden en un horario de 9:00 a 16:00 horas para cualquier información o queja sobre estos plásticos, los cuales, de acuerdo a usuarios en redes sociales, algunas estaciones del Metro se han negado a hacer la recarga para Broxel.
@MetroCDMX el día de hoy en la taquilla del metro de los reyes me negaron la recarga de mi tarjeta roja broxel. Supuestamente podía seguir utilizándola o no?
— Luis Guzman (@LuisKaze) January 27, 2020
Los módulos se ubican en:
- Línea 1: Chapultepec, Insurgentes y Pino Suárez.
- Línea 2: Chabacano, Hidalgo, Zócalo.
- Línea 3: Deportivo 18 de Marzo, Balderas y Juárez.
- Línea 5: La Raza
- Línea 12: Ermita
Es de recordar que el gobierno de Ciudad de México anunció que estos plásticos serían válidas junto con las nuevas tarjetas de Movilidad Integral (MI) y las conmemorativas por el 49 aniversario, por lo que no existe un motivo para no utilizarlas.
A partir del próximo 31 de enero, las tarjetas antiguas del STCM dejarán de funcionar; no así la de Broxel, donde los sistemas del Metro están configurados para su lectura en cada estación.
Es de recordar que también existen máquinas de recarga, con las cuales también puedes incrementar el saldo de esta tarjeta.
El @MetroCDMX dice que las tarjetas Broxel sí funcionan y las taquilleras dicen que no pueden recargarlas; las máquinas sí recargan las tarjetas Broxel.
— Pisto Jr. (@Pistorey) January 28, 2020
Conclusiones: la comunicación entre ellos es un desmadre y no recarguen en taquillas las Broxel, háganlo en las máquinas. pic.twitter.com/k9k7vdD2aw
lvm
