Desde que se implementó el Sistema de Emergencias 911, dentro de Cruz Roja las llamadas en falso que se reciben se han disminuido casi en su totalidad, lo que permite a la institución dar un servicio más eficaz.
En la sala de radios de la institución, las llamadas en falso o de broma ya no se reciben a lo largo del día, por lo general reportaban gente enferma, a punto de darle un infarto, accidentes entre niños y choques.
Con la llegada del 911 y la eliminación del 065, ya no hubo un contacto directo con la dependencia, por lo que las bromas se reciben en el C-4 y gracias a esto, se han disminuido casi en su totalidad las salidas en falso de ambulancias.
Esto es importante, pues cuando verdaderamente hay una emergencia, se puede atender a quien lo necesita.
“Esto repercute en estos servicios que realmente se necesitan, donde un minuto puede salvar a diferentes personas, ya sea un choque, un atropellado o alguna persona que realmente necesite un servicio”, señaló uno de los operadores de radio.
crc
