Sin previo aviso, el martes 1 de junio por la noche en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México se realizó un simulacro que impidió el abordaje y desembarque de pasajeros de distintos aviones. Así lo confirmaron a Notivox funcionarios de las aerolíneas afectadas.
Las aeronaves quedaron detenidas con pasajeros dentro, hasta por dos horas. Uno de los vuelos afectados fue el 762 de Aeroméxico proveniente de Bogotá, Colombia.
En radares de vuelo consultados por MILENIO, se observa cómo aterrizó el vuelo 762 de Aeroméxico y detrás de él comenzaron a acumularse más aviones en tierra, sin ser carreteados al edificio terminal.
De acuerdo con otro de los radares consultados, el vuelo 762 avanzó hacia la terminal 2 y al menos un par de veces se detuvo por varios minutos, esperando la indicación para acercarse a la Terminal 2.
En redes sociales, los pasajeros de ese y otros vuelos aseguraron que tuvieron que esperar dos horas después de haber aterrizado para poderse bajar.
Que sucede con el vuelo 762 de Bogotá? @Aeromexico @AM_Escucha
— AndreinaY (@Andreina4y) June 2, 2021
¿Alguien sabe porque no ha salido nadie del vuelo de @Aeromexico 762 de Bogota? Tiene 2 horas que aterrizó y no han salido más de 5 personas…
— Demian (@DemianPWatson) June 2, 2021
@Aeromexico @AICM_mx después de 2 horas sin poder salir pésimo servicio pic.twitter.com/Sm0fkzZ6CG
— Eva Phillips (@evaphillipsr) June 2, 2021
Vuelo de @aeromexico 443 de Miami, nos tienen encerrados hace dos horas como rehenes @aicm @conesaandres ayuda porfavor !
— Terry Guindi (@TerryGuindi) June 2, 2021
Tras lo ocurrido, la aerolínea envió este mensaje a sus clientes:
"Te ofrecemos una disculpa por los inconvenientes. las autoridades aeroportuarias y aeronáuticas solicitaron suspender las operaciones y es la razón, ajena a nuestros estándares, por la demora”.
Te ofrecemos una disculpa por los inconvenientes, sin embargo las autoridades aeroportuarias y aeronáuticas solicitaron suspender las operaciones y es la razón ajena a nuestros estándares, por la que tuvimos que demorar tu experiencia. *OO
— Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) June 2, 2021
A otros pasajeros, la aerolínea les reiteró que la asignación de puntos de desembarque es responsabilidad del aeropuerto.
De acuerdo con fuentes consultadas por MILENIO, las operaciones del AICM fueron suspendidas sin previo aviso para la realización de un simulacro relacionado con la próxima visita de la vicepresidenta de Estados Unidos, Kamala Harris, a México.
El hecho de no avisarles a las aerolíneas, no solo afectó a los usuarios, sino que también perjudicó su planeación logística.
El simulacro ocurrió 6 días antes del arribo de Harris, quien aterrizará en el AICM el lunes por la noche.
A solicitud de MILENIO, funcionarios del aeropuerto dijeron no tener una postura oficial sobre el simulacro realizado.
RLO