Con el objetivo de continuar brindando un servicio eficiente de atención a la ciudadanía, durante el periodo de fin e inicio de año 2017-2018, el Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de León (Sapal) mantendrá abiertas sus cuatro sucursales (Torres Landa, Centro, Morelos e Hidalgo) en horario habitual, excepto los lunes 25 de diciembre de 2017 y 1º de enero de 2018.
Del martes 26 al viernes 29 de diciembre, de las 8:00 de la mañana a las 4:00 de la tarde, la ciudadanía podrá realizar los trámites que se ofrecen de manera ordinaria como son: pago de servicios, contratos y aclaraciones.
Durante esos días, el horario de atención en el Autopago ubicado a un costado de las oficinas centrales del Organismo (Torres Landa), también iniciará a las 8:00 de la mañana y concluirá a las 4:00 de la tarde.
Los cajeros Pagomático de Torres Landa (24 horas), Centro (24 horas), Hidalgo (24 horas), Plaza Mayor, Plaza Altacia, Plaza Galerías, Plaza Satélite, Santa Rosa Plan de Ayala y de las estaciones de Transferencia del Sistema Integrado de Transporte (SIT): San Juan Bosco, San Jerónimo y Delta, permanecerán en operación todos los días.
El servicio telefónico del Sistema de Atención a Clientes (SAC) de Sapal continuará recibiendo reportes, quejas y solicitudes de información los 365 días del año, las 24 horas del día.